Service livraison
Cher(e) client(e),
Nous sommes heureux de vous offrir nos services de livraison pour vous apporter vos produits directement chez vous. Nous tenons cependant à vous informer que, malgré nos efforts pour garantir une livraison rapide et efficace, certains colis peuvent prendre plus de temps à arriver en raison de contraintes logistiques rencontrées par notre transporteur.
Détails de Livraison
- Délai de Livraison : Nos délais de livraison standard varient généralement entre X et Y jours ouvrables. Toutefois, en raison de circonstances imprévues avec notre transporteur, ces délais peuvent être prolongés.
- Suivi des Colis : Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
- Contact et Assistance : Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant la livraison de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous aider et vous fournir les informations nécessaires.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible.
Préparation et Expédition
- Préparation des Commandes : Toutes les commandes passées avant [19h] sont préparées le jour même par notre équipe logistique.
- Expédition des Commandes : Les colis sont expédiés dès le lendemain afin de minimiser les délais de livraison.